Zwroty i reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w Ordovit były proste i bezpieczne. Jeżeli jednak chcesz dokonać zwrotu lub zgłosić reklamację, jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Zwroty

Oferujemy możliwość zwrotu produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami opisanymi w naszej Polityce zwrotu kosztów.

W przypadku pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:

E-mail:
zwroty@ordovit.pl

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami, opisując problem oraz – jeśli to możliwe – dołączając zdjęcia.

E-mail:
reklamacje@ordovit.pl

Gdzie znajdę szczegółowe informacje?

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, reklamacji oraz praw konsumenta znajdziesz w dokumentach dostępnych w stopce sklepu, w szczególności w „Warunkach świadczenia usług” oraz „Polityce zwrotu kosztów”.

Zachęcamy do zapoznania się z ich treścią przed zgłoszeniem zwrotu lub reklamacji.