Dane kontaktowe
DANE KONTAKTOWE
Sprzedawca
Właścicielem sklepu internetowego ordovit.pl oraz sprzedawcą produktów oferowanych za jego pośrednictwem jest:
Arkadiusz Rączka, nierejestrowana działalność gospodarcza
Adres prowadzenia działalności:
Jaworzno, ul. Wiejska 72G
Adres poczty elektronicznej:
Kontakt z Klientem
Klienci mogą kontaktować się ze Sprzedawcą w sprawach dotyczących działalności Sklepu za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Obsługa Klienta
W szczególności w sprawach dotyczących:
- produktów,
- zamówień,
- płatności,
- dostawy,
- współpracy,
- pozostałych pytań.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące Produktów można składać na adres:
Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej znajdują się w Regulaminie sklepu.
Zwroty
W sprawach dotyczących odstąpienia od Umowy oraz zwrotów Produktów należy kontaktować się pod adresem:
Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów.
Sprawy administracyjne
W sprawach administracyjnych oraz organizacyjnych można kontaktować się pod adresem:
Godziny kontaktu
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby odpowiadać na wiadomości możliwie najszybciej.
Standardowy czas odpowiedzi wynosi do 2 Dni roboczych, z zastrzeżeniem, że w okresach zwiększonej liczby zgłoszeń czas ten może ulec wydłużeniu.
Adres do zwrotów i reklamacji
Produkty podlegające zwrotowi lub reklamacji należy przesyłać na adres:
Jaworzno, 43-600, ul. Wiejska 72G
Przed dokonaniem wysyłki zaleca się wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą.
Formularz kontaktowy
Klienci mogą kontaktować się ze Sprzedawcą również za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
Dane identyfikacyjne przedsiębiorcy
Informacje identyfikujące Sprzedawcę, w tym dane rejestrowe, numer NIP oraz adres prowadzenia działalności, są udostępniane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Postanowienia końcowe
- Niniejszy dokument ma charakter informacyjny i określa podstawowe dane kontaktowe Sprzedawcy oraz sposoby komunikacji z Klientami.
- Aktualne dane kontaktowe publikowane są na stronie internetowej ordovit.pl.
- Zmiana danych kontaktowych nie wpływa na ważność Umów sprzedaży zawartych przed dniem ich aktualizacji.